AllgemeineGeschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Webseite www.rufheld.de von der Rufheld LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, USA, (im Folgenden „Anbieter“) angeboten werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein vom Anbieter per E-Mail übermitteltes Angebot schriftlich oder mündlich akzeptiert. Angebote werden nicht direkt über die Webseite erstellt oder angenommen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungen
Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der Entfernung von Google-Bewertungen an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Der Anbieter gibt keine Garantie für den Erfolg der Löschung von Bewertungen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer, da der Anbieter in den USA ansässig ist. Für Kunden aus der Europäischen Union, die über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, wird das Reverse Charge Verfahren angewendet. In diesem Fall schuldet der Kunde die Umsatzsteuer im eigenen Land und der Anbieter stellt netto, ohne Umsatzsteuer, in Rechnung.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf ein in der Rechnung angegebenes Konto. Die Zahlung ist erst nach erfolgreicher Löschung der Bewertung fällig.
5. Haftung
Der Anbieter haftet nur fürvorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für Schäden, die aus der Nichteinhaltung von Löschungsanfragen resultieren, haftet der Anbieter nicht.
6. Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden, sofern noch keine Leistung erbracht wurde. Bereits erbrachte Leistungen sind in voller Höhe zu vergüten.
7. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Vereinigten Staaten von Amerika, soweit keine zwingenden Vorschriften des Rechts der Bundesrepublik Deutschland Anwendung finden. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.